Retur & Reklamation
365 dagars garanti
Vi på Skorena vill att du ska vara helt nöjd. Därför erbjuder vi 365 dagars garanti på alla våra produkter. Om du av någon anledning inte är nöjd hjälper vi dig — inga krångel, ingen diskussion.
Ångerrätt — 14 dagar
Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar den dag du tar emot varan. Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.
Så här returnerar du
- Kontakta oss på gabi.turan@outlook.com med ditt ordernummer
- Vi skickar en returetikett till dig
- Paketera produkten och skicka den
- Pengarna återbetalas inom 5–7 arbetsdagar efter att vi mottagit returen
Reklamation
Har din produkt en defekt eller skada? Kontakta oss direkt så löser vi det. Vi erbjuder antingen ersättningsprodukt eller full återbetalning.
Kontakt
E-post: gabi.turan@outlook.com
Vi svarar inom 24 timmar.